Soll der itacom xMedia2PDF als Dienst installiert werden, ist die Dienstverwaltung im Hauptbildschirm des Programms unter "? -> Dienstverwaltung ->…. als Dienst installieren". Es öffnet sich ein Fenster, in dem unter Benutzername der Anmeldenamen des Benutzerkontos ( z. B. .\Mustermann. ) oder die Domaine Domaine\Benutzername anzugeben ist. Wichtig ist, dass der angemeldete Benutzer ein Tobit User ist, welcher Zugriff auf die zu überwachenden David Archive hat.
Es kann vorkommen, dass sich der Dienst trotz korrekter Eingabe der Daten (Benutzername / Passwort) nicht installieren lässt. Ist dies der Fall, den Dienst deinstallieren, danach sollte die Installation wieder funktionieren. In der Windows Dienstverwaltung kann festgelegt werden, ob der Dienst manuell oder automatisch gestartet werden soll. Nach der Installation muss das erste Mal manuell gestartet werden.