Abwesenheitsassistent

letzte Aktualisierung: 15.10.2015

Die Regeleinträge für AUTOREPLY und WEITERLEITEN werden in der  Tobit-David Regeldatei abgespeichert!

Der Eintrag für AUTOREPLY lautet: "itacom Abwesenheit"

Der Eintrag für WEITERLEITEN lautet: "itacom Weiterleiten"

Der Eintrag für WEITERLEITEN an ein externes Ziel lautet: "itacom Weiterleiten extern"
 

Diese Einträge dürfen im Tobit-David Infocenter nicht verändert bzw. bearbeitet werden.

Werden die Regeleinträge dennoch bearbeitet kann es zu einem Fehlverhalten der Regel kommen!

Dann sollten die Einträge im Tobit-David Infocenter "itacom Abwesenheit" , "itacom Weiterleiten" und "itacom Weiterleiten extern" gelöscht und mit dem Abwesenheitskonfigurator neu definiert werden!

Für AUTOREPLY wird ein persönlicher Textbausstein angelegt.

Der Betreff für AUTOREPLY wird vom zentral abgelegen Textbaustein übernommen! 

Beim Abspeichern einer AUTOREPLY Regel werden immer die aktuellen Datumwerte für VOM und BIS übernommen!

 

Hinweise zur Änderungen in der Administrierung:

Mit dem Administrierungprogramm sind Einstellungen zum Autoreply möglich.
Sie können als Nachrichten-Typ zwischen eine normale Textnachricht oder eine Nachricht in einem HTML Layout verwenden.
Die Kopie, welche für alle User Verwendung finden soll , muss im TobitArchivsystem im Öffentlichen Bereich unter
Recourcen\Textbausteine erzeugt werden. Hier ist darauf zu achten in welchem Format das Dokument abgespeichert wird.
Soll eine normale Textnachricht versendet werden, dann das Format auf Plain einstellen.
Soll eine HTML Nachricht versendet werden, dann das Format auf HTML einstellen.
Über die Eigenschaften des Dokument's können Sie den UNC-Namen der Nachricht ermitteln. Diesen Übernehmen Sie dann in das Eingabefeld im Admin-Programm und ergänzen den Name um die Endung ".001".
Bitte Beachten Sie, dass Sie entsprechend der Einstellung im Administrator immer die Nachricht mit dem entsprechenden Format eintragen.

Änderungen in der Adminstrierung bei bereits laufender Nutzung:

Werden die Einstellungen "Abwesenheit Datum/Uhrzeit" oder "Autoreply Text als HTML" geändert, dann ist zwingend das Datum der letzten Änderungen auf das aktuelle Datum und Uhrzeit zu setzen.
Hierdurch werden die individuellen Texbausteine der User für Autoreply neu geschrieben.
Der Vorgang ist zwingend notwendig, ansonsten kann es zu Problemen beim Ersetzen der Varaiblen bzw. Korrektur des Datum für
"&VOM&" und "&BIS&" geben.