itacom CRMflexDB Client

letzte Aktualisierung: 05.09.2023

Problem:
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Die Listen für den Ausdruck werden nicht angezeigt und bringen den Fehler das die Datei nicht gefunden wird?
Lösung:
es muss auf jedem PC bzw Server die "Crystal Reports Runtime" installiert werden.
Problem:
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Die Installation des CRMflexDB-Client bricht mit der Fehlermeldung: "Die Anwendung konnte nicht richtig initalisiert werden (0xc0000135)" das Aufrufen der Anwendung ab.
Lösung:
Bitte überprüfen Sie ob die in den Systemvoraussetzungen angebene Version des net.framework installiert ist und installieren Sie es gegebenenfalls nach.
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Problem:
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Bei Verwendung des CRM Addin in Verbindung mit Outlook die Meldung "Zugriff gewähren" vor der Archivierung deaktivieren.
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Lösung:
Öffnet dazu im Outlook das Menü Datei und wählt dort Optionen. Hier öffnet ihr nun das Sicherheitscenter und klickt auf den Button Einstellungen für das Sicherheitscenter. Unter dem Register Programmgesteuerter Zugriff findet ihr die Optionen, um die Meldung zu unterdrücken.
 
Um die Meldung abzuschalten, wählt ihr die letzte der drei Optionen Bei verdächtigen Aktivitäten nie Warnhinweis anzeigen (nicht empfohlen).

Solltet ihr nun, die Optionen nicht auswählen können, weil sie ausgegraut sind, liegt das daran, dass der Benutzer, mit dem ihr in Windows angemeldet seid, nur Benutzer-, aber keine Administratorrechte besitzt. Ihr müsst Outlook also mit Administratorrechten starten und die Option dann setzen.

Macht einen Rechtsklick auf das Outlook-Symbol im Startmenü oder der Taskleiste bei gedrückter Shift-Taste und wählt dort Als Administrator ausführen.
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